Frequently Asked Question
Welcome to Sp2s support
Produk FAQ
Apakah Sp2s dapat menyebabkan penegangan otot?
Apabila anda memiliki alergi alkohol, penyakit jantung, hipertensi, penyakit pernafasan, atau sedang dalam kondisi hamil dan menyusui, maka anda dilarang keras menggunakan SP2s. Silahkan gunakan secara bertanggung jawab sesuai kondisi anda sendiri, dan segera berhenti apabila anda mengalami ketidaknyamanan.
Apa yang harus saya lakukan jika masih memiliki pertanyaan mengenai informasi produk sebelum menempatkan pesanan?
Silahkan mengirim pertanyaan anda ke email 24/7 layanan pelanggan kami:Hello@sp2s.id
Berapa lama umur penyimpanan pod saya?
Umur penyimpanan pod adalah 1 tahun saja saat ini disimpan secara benar dan tidak terbuka. Direkomendasikan untuk menghabiskannya dalam waktu 15 hari setelah dibuka untuk menjaga rasa terbaik.
Apakah perangkat Sp2s tahan air?
Seluruh device Sp2s tidak tahan air.
Bagaimana cara terbaik untuk menggunakan pod Sp2s?
Pod Sp2s dibuat untuk meniup di bawah tekanan hisapan yang normal. Akan membutuhkan hisapan ekstra pada percobaan pertama untuk membuat pod Sp2s bekerja, tetapi tiupan selanjutnya seharusnya lebih pelan. Meniup terlalu keras dapat memaksa likuid naik ke jalur udara. Lebih baik menghindari menekan mouthpiece diantara gigi atau bibir – tekanan ini dapat juga memaksa likuid ke atas ke dalam jalur udara dan mengakibatkan kebocoran. Saat memasukkan pod Sp2s, letakkan jari anda pada pinggiran luarnya pada plastik kerasnya mouthpiece untuk menghindari menekan pod Sp2s karena akan klik di tempatnya. Jika masi menghadapi masalah, mohon hubungi Tim Sp2s Global Care.
Apakah pod sp2s dapat dibuka untuk diisi ulang?
Untuk memastikan keamanan dan kualitas produk, pods Sp2s tidak didesain untuk digunakan kembali atau diisi ulang dan tidak boleh dibuka. Membuka atau mengutak-atik podnya akan menghapus garansi pod dan void.
Apa kandungan e-liquid pod Sp2s?
Dibangun dari penelitian bertahun-tahun, Sp2s memproduksi formula e-likuid hak milik sendiri dengan standar manufaktur dan proses kontrol kualitas paling ketat.Bahan-bahan kami termasuk gliserol, propilena glikol, perasa dan garam nikotin.Garam nikotin merupakan bahan aktif. Diluar dari salah konsepsi yang umum, nikotin bukanlah karsinogen, tetapi diketahui sebagai zat kimia adiktif.Gliserol merupakan bahan hypoallergenic yang digunakan sebagai pemanis, dan penambah tekstur yang sering digunakan untuk makanan.Propelina Glikol merupakan bahan tanpa warna dan tanpa bau yang sering dipakai di minuman, bahan panggangan dan kebutuhan rumah tangga lainnya yang dapat dikonsumsi.Sp2s menggunakan rasa dasar standar yang didasari oleh senyawa non-oil yang digunakan pada makanan.
Berapa lama pod Sp2s bertahan?
Berapa kali tiupan per pod Sp2s tergantung dari penggunaan individu
Bagaimana Sp2s Pod Bekerja?
Sp2s menggunakan algoritma kontrol temperatur tertutup yang didesain untuk mengirim nilai ideal dari daya kepada pod Sp2s. Likuidnya dipanaskan menggunakan sumbu dan sistem coil nichrome standar industri.
Bagaimana Cara Membuang Device Sp2s Saya?
Device Sp2s didesain untuk menjadi dapat diandalkan dan dimaksudkan untuk melebih garansi terbatas kami. Tidak seperti rokok elektrik lainnya, Sp2s tidak dapat dibuang dan harus dirawat seperti device elektronik konsumen. Ikuti rekomendasi lokal di kota anda untuk membuang lithium-polymer baterai yang dapat diisi ulang dayanya.
Apakah Saya Dapat Membawa Device Sp2s dan/atau Pod Sp2s di Pesawat?
Device Sp2s aman untuk travel, tapi kebanyakan penerbangan melarang penggunaan vaporizer saat terbang dengan pesawat. Kebanyakan penerbangan juga memiliki aturan larangan pada device dengan batere lithium. Hubungi penerbangannya atau cek list item yang dilarang oleh maskapai penerbangan.Paparan perubahan ketinggian yang ekstrim dapat mengakibatkan kebocoran pada pod Sp2s. Anda harus membuang pod Sp2s yang sedang digunakan sebelum anda menaiki pesawat dan gunakan yang baru saat anda mendarat.Jika pod Sp2s anda bocor, lebih baik menghindari kontak langsung dengan likuidnya. Jika tangan anda terkena kontak dengan liquid, cuci tangan anda dengan sabun dan air. Anda bisa menggunakan pod Sp2s jika beberapa e-likuid bocor, setelah dilap dengan kain bersih atau tisu sebelum memasukkannya ke dalam device. Jika kebocoran tetap terjadi, hubungi Tim Sp2s Global Care.
Bagaimana cara terbaik untuk menggunakan pod Sp2s?
Hindari menyimpan device Sp2s untuk lebih dari dua minggu pada keadaan charge kosong. Paling baik untuk isi ulang device seluruhnya dan cabut pod SP2s sebelum disimpan.
Karena seluruh produk mengandung nikotin atau dimaksudkan untuk digunakan dengan konsumsi nikotin, simpan device Sp2s jauh dari jangkauan anak-anak dan hewan peliharaan.
Apakah saya harus membersihkan device Sp2s?
Device Sp2s mudah untuk dirawat. Untuk membersihkan kontak charge dan di dalam device Sp2s, gunakan cotton bud yang kering atau yang sedikit dibasahi.
Bagaimana Cara Menyalakan Device Sp2s?
Tidak ada tombol yang diperlukan untuk menyalakan device Sp2s anda, cukup menghirup dari mouthpiece-nya. Setelah anda memasukkan pod SP2s ke dalam device Sp2s, anda siap untuk pengalaman yang unik.
Apakah produk Sp2s memiliki komponen magnetis? Apakah magnetnya akan berpengaruh ke elektronik lain?
Pada dasarnya, magnet memegang device-nya secara aman di tempatnya sementara terkoneksi dengan dock USB charging magnetis.Banyak device elektronik dengan magnet dapat saling berpengaruh. Selama mengisi ulang laptop, Sp2s dapat menciptakan magnet di dalam komputer anda yang dapat membuatnya menjadi mode tidur.Ini tidak akan merusak komputer anda, tetapi jika ini terjadi, cobalah dengan colokan USB yang lain. Sp2s harus dijauhkan dari kunci kartu, kartu kredit dan item lain dengan strip magnet.PERHATIAN: Produk mengandung magnet yang dapat merusak ke pengguna alat pacu jantung dan lainnya dengan alat medis tertanam di dalam. Device Sp2s harus disimpan sekiranya 6 inchi dari alat pacu jantung dan peralatan medis yang sensitif lainnya.
Material apa yang membuat device Sp2s dan pod Sp2s?
Untuk mouthpiece, Sp2s menggunakan Tritan, material plastik bebas BPA yang sering digunakan untuk produk-produk bayi.Untuk batere device, Sp2s menggunakan batere polimer lithium-ion. Seluruh elektronik portabel yang membutuhkan batere jarang ada, tetapi memiliki potensi bahaya keamanan serius, terutama di kondisi panas dan dingin.Untuk membantu memastikan keamanan personal dan properti, mengisi ulang device Sp2s anda hanya bisa di temperatur antara 0°C dan 45°C.
Apa Ukuran yang Sp2s Ambil untuk Memastikan Produk Kualitas Tinggi?
Pada awalnya Sp2s telah membangun standar korporasi yang ketat, standar produksi yang distandarisasi, dan investasi yang berkelanjutan dalam penelitian dan pengembangan untuk memastikan ketentuan kualitas dan keamanan produk kepada pengguna di seluruh dunia. Kami juga bekerja dengan vendor-vendor yang bertalenta dan mapan dari seluruh dunia untuk memasang dan pembuatan produk-produk kami. Tim insinyur kami bertujuan untuk memastikan seluruh bagian produk Sp2s memenuhi standar keamanan dan kualitas internasional, dan kami mengukurnya lebih tinggi.
Bagaimana cara saya mencari toko dekat saya?
Kunjungi Pencari Toko untuk menemukan penjual ritel yang resmi di dekat anda. Dikarenakan sifat industri kami yang beraturan, kami mendorong pelanggan hanya membeli produk kami di penjual ritel yang resmi.